La opinión generalizada de la ciudadanía barcelonesa sobre el turismo, que se manifiesta en conversaciones informales o en los encuentros de activistas o asociaciones vecinales, ya se refleja en las estadísticas oficiales. El último ejemplo se encuentra en el informe de Percepción del turismo en Barcelona 2023 elaborado por el Departament d’Estudis de Opinió de l’Oficina Municipal de Dadades del Ayuntamiento de Barcelona. Una de sus conclusiones es que un 61,5% de los barceloneses cree que se está llegando al límite en la capacidad de recibir turistas.

A pesar de que en 2023, un 70,9% de los encuestados todavía consideraba el turismo una actividad beneficiosa para la ciudad, solo dos puntos por debajo que hace cinco años, centrándose especialmente en su aportación económica, en este periodo se han incorporado otras externalidades: la ocupación del espacio público, el motivo principal de los aspectos negativos , que aparece en el 23,6% de los comentarios, y el aumento de precios de la vivienda. La percepción del primer factor ha crecido casi 10 puntos entre 2021 y 2023, mientras que la masificación lo ha hecho en un 6,3, escalando desde el 10,2% de hace tres años hasta el 16,5% del pasado.

El mismo informe efectúa un análisis desde la óptica de la ocupación, en el cual se refleja que seis de cada 10 personas que trabajan en el sector estarían dispuestas a cambiar de trabajo como consecuencia de sus condiciones laborales. Un 25% de las respuestas sitúan el cambio en el interés en otros sectores, más de un 30% lo asocia a una mejora de su situación laboral y un 12% lo atribuye a la presión del trabajo o la necesidad de apostar por la conciliación familiar.

Después del escenario pandémico, el turismo y su impacto en el paisaje urbano, la configuración de las actividades económicas y comerciales y sus efectos gentrificadores y uniformizadores han vuelto al debate público. “Una de las estrategias que se han utilizado contra la masificación ha sido desplegar el fenómeno a otros barrios, como podría ser Poblenou o Sant Antoni, el que no ha servido para solucionar el problema, sino para extenderlo”. Esta reflexión del miembro del Observatori d’Antropologia del Conflicte Urbà (OACU) José Mansilla sirve para explicar la realidad de la expansión del turismo en ciudades como Barcelona después de la salida de la crisis de la Covid-19.

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